Política de privacidade
Política de Privacidade
A Nutizz respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais dos clientes e visitantes do nosso site www.nutizz.com.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site, realizar uma compra ou entrar em contato com nosso atendimento.
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Informações que coletamos
Podemos coletar informações fornecidas diretamente por você durante a navegação, cadastro, compra ou contato com nosso suporte, como:
Nome completo;
CPF, quando necessário para emissão fiscal ou envio do pedido;
E-mail;
Telefone;
Endereço de entrega;
Endereço de cobrança;
Informações do pedido;
Dados de pagamento;
Mensagens enviadas ao nosso suporte.
Também podemos coletar automaticamente algumas informações de navegação, como:
Endereço IP;
Tipo de dispositivo;
Navegador utilizado;
Páginas acessadas;
Data e horário de acesso;
Cookies e tecnologias semelhantes.
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Como usamos suas informações
Utilizamos seus dados pessoais para:
Processar e entregar seus pedidos;
Confirmar pagamentos;
Enviar informações sobre compra, entrega e rastreamento;
Prestar atendimento ao cliente;
Responder dúvidas, solicitações e reclamações;
Emitir documentos fiscais, quando aplicável;
Melhorar sua experiência em nosso site;
Prevenir fraudes e garantir a segurança da loja;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Enviar comunicações promocionais, quando permitido.
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Dados de pagamento
Os dados de pagamento são processados por plataformas e intermediadores seguros de pagamento.
A Nutizz não armazena dados completos de cartão de crédito, como número completo, código de segurança ou senha bancária. Essas informações são tratadas diretamente pelos provedores de pagamento utilizados na finalização da compra.
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Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar seus dados pessoais apenas quando necessário para a operação da loja, como com:
Plataformas de e-commerce;
Intermediadores de pagamento;
Transportadoras e Correios;
Serviços de emissão fiscal;
Ferramentas de atendimento ao cliente;
Ferramentas de marketing e análise;
Autoridades públicas, quando exigido por lei.
O compartilhamento ocorre somente na medida necessária para prestação dos serviços, processamento dos pedidos, cumprimento de obrigações legais ou melhoria da experiência do cliente.
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Cookies e tecnologias semelhantes
Nosso site pode utilizar cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrar preferências, analisar desempenho do site e personalizar conteúdos ou anúncios.
Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. No entanto, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente caso os cookies sejam desativados.
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Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.
Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados pela internet é totalmente seguro. Por isso, recomendamos que você também proteja seus dados, senhas e dispositivos.
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Armazenamento dos dados
Seus dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, incluindo processamento de pedidos, atendimento ao cliente, cumprimento de obrigações legais, fiscais, regulatórias e prevenção de fraudes.
Quando os dados não forem mais necessários, poderão ser excluídos ou anonimizados, conforme permitido pela legislação aplicável.
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Direitos do titular dos dados
Você pode solicitar, a qualquer momento:
Confirmação sobre o tratamento dos seus dados;
Acesso aos dados pessoais que temos sobre você;
Correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados;
Exclusão de dados, quando aplicável;
Informações sobre o compartilhamento de dados;
Revogação de consentimento, quando o tratamento depender de consentimento;
Portabilidade dos dados, quando aplicável;
Oposição ao tratamento de dados em determinadas situações.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@nutizz.com.
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Comunicações promocionais
Ao se cadastrar em nosso site ou realizar uma compra, você poderá receber comunicações da Nutizz, como novidades, ofertas, promoções e informações relacionadas aos nossos produtos.
Você poderá solicitar o cancelamento do recebimento dessas comunicações a qualquer momento, seguindo as instruções presentes nas mensagens ou entrando em contato com nosso suporte.
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Dados de menores de idade
A Nutizz não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade sem autorização dos pais ou responsáveis legais.
Caso identifiquemos o tratamento indevido de dados de menores, poderemos excluir essas informações de nossos registros.
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A Nutizz não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, conteúdos ou políticas de sites externos. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade desses terceiros antes de fornecer qualquer informação.
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Alterações nesta Política de Privacidade
A Nutizz poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir melhorias, mudanças legais, operacionais ou comerciais.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site www.nutizz.com.
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Atendimento e contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:
E-mail: contato@nutizz.com
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Última atualização: junho de 2026